¿Por qué no es posible conectar mi banco/cuenta?

La conexión a su banco o cuenta puede fallar por varias razones. En primer lugar, Qwist depende de la funcionalidad de las interfaces con los bancos, es decir, si ocurre un error en el banco, Qwist tampoco puede acceder al banco. Lo mismo se aplica, por ejemplo, si su acceso al banco está bloqueado. Además, el servicio de información de Qwist está actualmente disponible solo en Alemania y Austria, el servicio de iniciación de Qwist está disponible solo en Alemania. El servicio de valor añadido de Qwist (servicio de cambio de cuenta) está disponible en Alemania, Austria y España.

Si la conexión a una cuenta en Alemania o Austria falla varias veces aunque el acceso no esté bloqueado, por favor contacte con nuestro equipo de soporte.